Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 september 2025

Beaunelle driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse ”Tjänsterna”. Beaunelle drivs av Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder, gör ett köp eller annan transaktion hos oss, eller på annat sätt interagerar med oss.

Om det finns någon konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämning av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur vi samlar in, använder och lämnar ut din information enligt beskrivningen här.

Viktig information om returer

Returer får inte skickas direkt till returadressen som anges på fakturan eller fraktpaketet.
Alla returer måste göras via vår officiella returprocess och till den returadress eller returportal som anges av Beaunelle. Returer som skickas utanför denna process kan inte behandlas.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 september 2025

Om det finns någon konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämning av dina personuppgifter.

Viktig information om returer

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” menar vi information som identifierar dig eller en annan person, eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som har samlats in anonymt eller avidentifierats så att den inte kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive härledda uppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt gällande lag:

Kontaktinformation inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e postadress.

Finansiell information inklusive kreditkort, betalkort och kontonummer, betalningsinformation, kontoinformation, transaktionsinformation, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och annan betalningsinformation.

Kontouppgifter inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

Transaktionsdata inklusive produkter du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt tidigare transaktioner.

Kommunikation med oss inklusive information du lämnar när du kontaktar oss, till exempel vid kundsupport.

Enhetsdata inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP adress och andra unika identifierare.

Användningsinformation inklusive hur och när du använder eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kontaktar oss.

Automatiskt genom Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller besöker vår webbplats, samt via cookies och liknande tekniker.

Från våra tjänsteleverantörer när de behandlar uppgifter för vår räkning.

Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina uppgifter för att leverera Tjänsterna, behandla betalningar, hantera beställningar, spara dina preferenser, skicka kontoinformation, hantera returer och skapa en personlig upplevelse.

Marknadsföring och annonsering. Vi använder uppgifter för att skicka erbjudanden och visa relevanta annonser.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder uppgifter för att skydda konton och förebygga bedrägerier.

Kommunikation. Vi använder uppgifter för att ge kundsupport och svara på frågor.

Juridiska skäl. Vi använder uppgifter för att följa lagar och hantera rättsliga frågor.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje parter i vissa situationer, till exempel:

Till Shopify och leverantörer som utför tjänster åt oss.

Till affärs och marknadsföringspartners.

När du har gett samtycke.

Inom vår företagsgrupp eller vid affärstransaktioner.

För att följa lagar eller skydda rättigheter och säkerhet.

Relation till Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify som behandlar personuppgifter för att leverera och förbättra tjänsterna. Shopify kan samla in data från interaktioner med vår butik och andra handlare. Mer information finns på https://privacy.shopify.com/en.

Tredjeparts webbplatser

Tjänsterna kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicy eller säkerhet.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för personer under myndighetsålder. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 16 år.

Säkerhet och lagring

Inget system är helt säkert. Vi lagrar uppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster eller uppfylla lagkrav.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering eller begränsning av behandling samt invända eller återkalla samtycke.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss eller en tillsynsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan behandlas utanför ditt land. Vi använder lämpliga skyddsåtgärder.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Ändringar publiceras på webbplatsen.

Kontakt

För frågor kan du kontakta oss via
info@beaunelle.com
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien

Vi är personuppgiftsansvarig enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.